Informations générales
Notre Organisation
La Cramif est un organisme de Sécurité sociale appartenant au réseau Assurance Maladie. Elle est au service des assurés, des entreprises, des professionnels de santé, des associations du secteur médico-social. D'une part, la caisse verse des prestations (pensions d'invalidité, allocation de cessation anticipée d'activité des travailleurs de l'amiante, prestations des fournisseurs de grand appareillage). D'autre part, elle agit dans le domaine sanitaire et social et de l'autonomie. Son service social accompagne et soutient les publics fragilisés. Son centre médical Stalingrad propose des consultations spécialisées.
Son école de service social forme et perfectionne des travailleurs sociaux. Son centre Escavie informe et conseille en matière de handicap. Enfin, la Cramif gère les risques professionnels. Elle contribue à la prévention et à la reconnaissance des accidents du travail et des maladies professionnelles et participe au processus de leur réparation. Elle calcule et notifie aux entreprises leurs taux de cotisation.
Référence
2024-2214
Date de début de diffusion
18/10/2024
Description du poste
Métier
Gestionnaire assurance maladie - Conseiller Service Assurance Maladie
Contrat
CDD
Durée du contrat
3 mois, renouvelable
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Intégré.e dans l'équipe du Pôle Relation Client des Prestations de la CRAMIF, vous avez pour principales missions :
- la prise en charge des appels des assurés invalides sur la plate-forme de services
- l'accueil physique des assurés
- la réponse aux courriels
- l'accompagnement à l'utilisation des téléservices
Profil
Vous vous reconnaissez dans les caractéristiques suivantes :
- réactivité, disponibilité, ponctualité ;
- qualités rédactionnelles avec un sens de l'organisation et de la synthèse ;
- qualités relationnelles et esprit d'équipe ;
- grande capacité d'adaptation ;
- capacité à gérer des situations complexes ;
- aisance dans l'utilisation des outils informatiques.
Nos missions nous intéressent ?
Rejoignez-nous !
Conditions particulières
Disponibilité requise durant les horaires d'ouverture des accueils: 08h30-16h30
Respect du secret professionnel et de la PSSI de l'entreprise;
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme
Dans le cadre de sa politique RSIE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelles des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.
Autres avantages :
• Rémunération sur 14 mois
• Intéressement
• Tickets restaurants
• Prime de crèche
• Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
• Télétravail en application du protocole d'accord local (jusqu'à 3 jours)
• Comité d'entreprise
Localisation du poste
Localisation du poste
Flandre
Ville
Paris
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à un an
Diplôme attendu
Bac / Bac Pro